最近更新日期：2022年9月27日
生效日期：2022年9月27日
概述
本政策将帮助您了解以下内容:
1.安全可靠:我们竭尽全力通过合理有效的信息安全技术及管理流程，防止您的信息泄露、损毁、丢失。
2.自主选择:我们为您提供便利的信息管理选项，以便您做出合适的选择，管理您的个人信息。
3.清晰透明:我们努力使用简明易懂的表述，向您介绍隐私政策，以便您清晰地了解我们的信息处理方式。
4.将隐私保护融入产品设计:我们在产品或服务开发的各个环节，综合法律、产品、设计等多方因素，融入隐私保护的理念。
您在使用我们的服务时，我们可能会获取和使用您的相关信息。本《隐私政策》(以下简称“本政策”)主要向您说明，在使用我们的服务时，我们如何获取、使用、储存、分享和保护这些信息，以及我们为您提供的了解、更新、控制和保护这些信息的方式，您所享有的权利等。请您仔细阅读本政策，详细了解我们对信息的获取、使用、存储、分享和保护的方式，以便您更好地了解我们的产品或服务并作出您认为适当的选择。
本政策适用于音卓尔(北京乐界乐科技有限公司)及其涉及到的产品、相关软件的所有权和运作权归音卓尔（北京乐界乐科技有限公司）所有，北京乐界乐科技有限公司享有对音卓尔上一切活动的监督、提示、检查、纠正及处罚等权利。用户通过注册程序阅读本服务条款并点击“同意”按钮完成注册，即表示用户与音卓尔（北京乐界乐科技有限公司）已达成协议，自愿接受本服务条款的所有内容。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过400-1166-113或“音卓尔”公众微信号与我们联系。
请花一些时间熟悉我们的隐私权惯例，如果您有任何问题，请告诉我们。
第一部分 相关定义
音卓尔：音卓尔APP客户端的经营者为音卓尔（北京乐界乐科技有限公司）。
音卓尔服务提供者：指音卓尔的网络及软件技术服务提供者北京乐界乐科技有限公司。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童信息等的个人信息。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
设备:是指可用于访问音卓尔服务的装置，例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。
硬件设备：音卓尔物联网终端设备，可以通过设备连接，使用设备，获得用户乐器演奏数据。
IP地址:每台上网的设备都会指定一个编号，称为互联网协议(IP)地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IF地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。
GPS:Global Positioning Svstem(全球定位系统)的简称。您使用的设备上的GPS信号接收器可以从GPS卫星收到信号并利用传来的信息计算您的位置。
WIFI:Wi-Fi是一种允许电子设备连接到一个无线局域网(WLAN)的技术，即通常我们所说的无线网络。
Cookie:是一种可让网站服务器将数据存储于客户端或从客户端中读取数据的中立技术。Cookie文件是存储了一些与用户访问网站有关信息的文件，格式为txt。Cookie内容通常均经过加密。安全的Cookie技术会为用户在上网时提供更为便捷的服务。
SDK:由第三方服务商提供的实现软件产品某项专业服务功能的工具包集合，比如提供安卓开发工具、或者基于硬件开发的服务等。也有针对某项软件功能的SDK，如推送技术、语音播放技术、移动支付技术等。
第二部分 隐私权政策
本政策将帮助您了解以下内容：
1.我们如何收集和使用您的个人信息
2.我们如何使用 Cookie 和同类技术
3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.我们如何保护和保存您的个人信息
5.您如何管理个人信息
6.未成年人信息的保护
7.您的个人信息如何在全球范围转移
8.本隐私协议如何更新
9.如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的信息
以下将列举出音卓尔产品和服务所可能涉及获取的所有用户信息，但不代表我们必然依据以下适用范围的全部内容进行信息获取，当且仅当您使用特定功能、服务时，相应的用户信息获取才将依照如下的使用方式和范围被触发，当您不需要使用特定功能、服务时，我们将不会进行信息获取。我们可能获取如下信息:
（一）收集的信息类别
我们收集以下各类信息（无论其是否为个人信息）：
（1）手机APP部分：
为成为我们的注册用户，以便我们为您提供音卓尔功能性服务。如您以第三方帐号(如微信帐号)登录音卓尔产品，您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息(包括头像、昵称及您提供的其他信息)，并在您同意本隐私政策后将您的第三方帐号与您的音卓尔帐号绑定。如您不同意第三方帐号登录，将无法使用第三方帐号登录验证功能，但不影响您使用手机号验证码验证登录。
用户Mac地址资料：注册成为音卓尔APP用户后，我们会收集您的手机Mac地址用来维护您登录设备的管理，保障您账号在同时登录时使用测评会员业务时的会员权益。
关于您的资料：我们可能会收集和使用音卓尔账号、头像、昵称、性别、学琴等级、及学琴时间，以完善您的基本信息用于硬件使用中练琴目标的设定。
积分兑换等相关资料：使用音卓尔积分商城兑换商品成功后，我们将收集您的订单相关资料。包括但不限于：收货地址信息、收货联系人等。
连接硬件信息：启动音卓尔智能硬件后，您可以选择提供我们需要您的提供乐器类型、采集乐器所处环境的温度湿度数据、使用乐器的品牌类型，以服务乐器调律师的需求匹配。
设备记录的数据：当您使用音卓尔智能硬件同步相关设备的数据时，我们会记录个人资料，包括练琴时间、时长、温度、湿度、练琴开始时间和结束时间、温度、湿度，留下有效数据被用于展示。
订阅支付信息：使用支付功能时，会根据您的选择，收集相关的个人基本信息、交易信息、设备信息。
位置数据：当您使用基于位置的程序服务或功能时，我们可能会为您提供基于地图定位功能而实现的区域练琴排行榜功能服务。
（2）智能设备使用部分：
智能设备信息：当您使用音卓尔硬件设备时，包括但不限于该装置的唯一标识符、固件版本、大概地理位置的数据（非个人资料）及相关的功能使用统计情况（非个人资料）将被传送至服务器。上述数据收集亦可能适用于您的更新系统或软件、恢复原厂设定等。
统计时长数据：当您使用智能硬件开启练琴服务的数据统计服务时，我们将收集您的乐器发音时长，过滤无效时长（算法分析），留下有效数据被用于展示。
采集声音数据：当您使用智能硬件开启练琴服务的数据统计服务时，我们将收集您的乐器发音内容，过滤无效音频文件（算法分析），留下有效数据被用于展示。
曲目识别信息：当您使用智能硬件开启练琴记录功能时，我们将收集您的演奏内容，包括乐器类型、演奏曲目（算法分析），将被用于展示。
曲目测评信息：当您选择付费测评时，我们将使用和分析您的演奏内容，提供专业的演奏点评（分数、维度分析、评语点评、错音分析）。
家庭成员共享信息：使用共享功能时，您可以选择添加其他用户为您的亲友，经您的主动添加成功后，您的数据（如练琴时长数据、乐器资料、温湿度数据等）将被用于展示。
（二）集成SDK相关隐私说明
音卓尔APP中集成了下述SDK，当您使用这些特定产品时，SDK所收集的您的信息、使用目的及适用的第三方隐私政策如下所列：
（1）高德地图、高德定位：
目的：以便在您设备使用时为您提供基于地图定位功能而实现的区域练琴排行榜功能服务；
范围：需要调取您的定位权限，将收集您的设备信息、网络状态、位置信息、Wi-Fi信息；
隐私政策：https://cache.amap.com/h5/h5/publish/238/index.html
（2) 支付宝支付：
目的：根据您的需要为您提供支付宝支付服务；
范围：收集您的网络状态、注册支付宝账号时提交的个人基本信息、交易信息、设备信息；
隐私政策：https://intl.alipay.com/ihome/help/agreements/detail.htm?agreement=AlipayPrivacyPolicy
(3) 微信支付：
目的：根据您的指定为您提供支付功能、账号登录以及信息分享服务；
范围：需要调取您的网络权限、外部存储写入权限，将收集您的网络状态；
隐私政策：https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
(4) 友盟推送：
目的：便您可以使用音卓尔App，并按照您的系统、设备、应用信息等推送符合技术标准的消息，记录消息发送结果返回给我们。
范围：需要调取您的网络权限、网络状态读取权限、外部存储写入权限、Wi-Fi状态读取权限、电话状态权限、设备震动权限，将收集您的网络信息、账号信息、设备相关信息、使用推送服务的应用信息、消息发送结果，通知栏状态等；
隐私政策：https://www.umeng.com/policy
(5) 科大讯飞文字转语音播放：
目的：以便在您使用应用时为您提供更好的体验服务；
范围：需要调用您的测评成绩，将测评成绩中的文字内容转换成视听播放功能；
隐私政策：https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html
(6) 友盟一键登录智能认证服务：
目的：简化用户操作，提升注册登录转化率。
范围：支持手机号一键用户验证，与运营商直接交互，无需手动输入账号和短信验证；
隐私政策：https://www.umeng.com/policy
（三）向您提供产品或服务
1.您向我们提供的信息
（1）如您使用本机号码一键登录功能，经过您的同意，运营商会将您的手机号码发送给我们，便于我们为您提供快捷的登录服务，运营商将提供基于手机号码登录互联网应用的认证服务。如您不同意本机号码一键登录，将无法使用一键登录功能，但不影响您使用其他登录方式。为便于向您提供我们的产品或服务，我们会记录您提供的信息，例如您提供的乐器类型、联系电话、学琴时间、学琴等级等。
（2）我们的一些产品或服务需要付费才能使用，当您需要使用这些付费产品或服务时，您需要开通您的支付功能，例如支付宝或微信支付，以便我们了解您的支付状态。
2.我们在您使用服务过程中收集的信息
如果您提供以下额外资料补全账号信息，将有助于我们给您提供更个性化的产品或服务：您的真实姓名、联系方式、性别、生日、地区、学琴时间、学琴等级等。如果您不提供这些信息，将会影响到您使用个性化的产品或服务，如练测评、智能硬件等客户端重要功能的数据归属。
在您主动注销账号时，我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。
为向您提供更契合您需求的练琴记录和练琴结果、周月年里的勤奋值数据、温湿度异常状态，我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
（1）设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。
（2）日志信息：当您使用我们的客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、访问日期和时间及您访问的网页记录等。
（3）订单信息:我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
请您理解，音卓尔智能硬件设备或软件App共享人练琴记录的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与所属人结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息。
上述的个人信息和个人敏感信息，我们会尽最大努力保护您的信息，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中获取了您的个人信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息获取的内容、范围和目的，以征得您的同意。
（四）为您展示和推送产品或服务
为改善我们的产品或服务、向您提供个性化的信息搜索及推送服务，我们会根据您的练琴勤奋值及练琴记录、乐器信息、位置信息、乐伴设备等数据，基于个人时长、联系结果展示推送每日练琴结果达标信息。
（五）其它用途
我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
用户在使用音卓尔智能硬件设备或软件App网络服务过程中，必须遵循以下原则：
(1) 遵守中华人民共和国有关的法律和法规；
(2) 不得为任何非法目的而使用网络服务系统；
(3) 遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序；
(4) 不得利用音卓尔智能硬件设备或软件App网络服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为；
(5) 不得利用音卓尔智能硬件设备或软件App网络服务系统传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料；
(6) 不得利用音卓尔智能硬件设备或软件App网络服务系统进行任何不利于北京乐界乐科技有限公司的行为。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
（一）Cookie
为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储相关信息：这些信息可能是Cookie、Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。
（二）网站信标和像素标签
除Cookie外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与北京乐界乐科技有限公司以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息（只提供实现外部处理的目的）。
2.在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意（用户个人行为操作参加目的性行为的琴行教学服务）后，我们会向其他方转让您的个人信息。
2.在与北京乐界乐科技有限公司以外的公司发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1.获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2.如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反音卓尔相关协议规则的情况，或为保护音卓尔及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或音卓尔相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及音卓尔已对您采取的措施。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1.与国家安全、国防安全有关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.您自行向社会公众公开的个人信息；
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
四、我们如何保护您的个人信息安全
我们非常重视信息安全，我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如，在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您向我们提供的个人信息。但请您谅解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
我们成立了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序等，我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全考核，我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等，我们会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息，以防止您的信息丢失、收到被未经授权的访问、使用、毁损或泄漏。根据我们的安全管理制度，个人信息泄露、毁损或丢失事件被列为重大安全事件，一经发生将启动公司紧急预案，由网络运营部、信息管理部、客户服务部、法务部等多个部门组成联合应急响应小组处理；
我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核，会对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制，并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议，明确岗位职责及行为准则，若有违反保密协议的行为，会被立即终止与我们的劳动或合作关系，并会被追究相关法律责任，对接触个人信息人员在离岗时也提出了保密要求。
在不幸发生个人信息安全泄漏事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
我们也请您理解，在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段，即便本单位竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息的百分之百安全。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括不将自己的账号登录信息等个人信息透露给他人。
五、您如何管理您的个人信息
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息：
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：
账号信息——如果您希望访问或编辑您的账号中的个人基本资料信息和年龄、联系方式、学龄或乐器等级等，您可以通过登录账号通过“我的个人资料”执行此类操作。
（二）更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
（三）删除您的个人信息
您可以通过“（一）访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
（四）个人信息主体注销账号
若有需要个人信息主体账号的注销，您可以与我们取得联系后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1. 与国家安全、国防安全有关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.您自行向社会公众公开的个人信息；
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
使用音卓尔服务如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账号。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：
1.法律法规有明确规定；
2.获得您的明确授权；
3.您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形，我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。
八、本隐私政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在特定页面上发布对隐私政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过音卓尔网公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化，如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九、如何联系我们
如您对本政策或其他相关事宜有疑问，请通过 yuejiele@enjoy7.com 与我们联系。您也可根据我们提供的指引，填写相关资料，将您的问题发送至yuejiele@enjoy7.com或寄到如下地址：
地址：北京市海淀区上地信息路26号7层0714/0716室 400-1166-113
邮编：100085
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的三十天内予以回复。